东区办事处领导莅临朗晴轩小区调研

    如何强化东区物业小区的和谐稳定？物业公司与业委会、小区业主之间如何相处？《物业管理条例》在物业小区实施中又存在着哪些困难……

2019年7月23日上午，骄阳似火，东区党工委副书记、办事处主任郭卫华及区领导蓝海斌、吕佳带领东区党政办、公安分局、司法所、住建局、执法分局、人大办等部门相关人员乘车来到基信物业管理有限公司管理的朗晴轩小区，开展物业小区走访调研活动。这也是继去年11月市领导视察朗晴轩小区后的第二次多部门、深层次的调研活动。

我公司助理总经理李萍、朗晴轩物业管理处经理李小芳以及业委会主任陈少桢陪同接待了郭书记等一行。

郭书记一行在陪同人员的指引下，边察看小区设施、环境、卫生情况，边认真听取李助总及陈少桢主任的工作情况汇报。

李助总向郭书记介绍了朗晴轩小区的基本情况，扼要汇报了我司自2017年6月1号接管朗晴轩小区以来，公司与业委会及业主建立了良好的沟通合作关系，采纳业主提出的合理化建议，对业主不满意的地方进行相应的改善纠正；积极配合业委会每季度对物业服务质量进行考核，提高业主对物业服务的满意度；协助业委会开展小区文化建设，营造和谐小区；聚焦小区设备设施老化残旧程度突出问题，加强了设备设施的维修保养力度，确保了业主的生活正常等等。

郭书记在听取李助总汇报的同时，不时提出一些问题，例如：物业公司与业委会在处理小区工作是否顺利？问业委会陈少桢主任对目前朗晴轩小区的物业管理服务模式是否认同，陈主任当即表示非常认同。调研中，郭书记十分肯定了朗晴轩小区物业公司与业委会、业主三者之间建立的这种“诚信履约+履行职责+业主满意”的管理模式。

李助总表示，朗晴轩小区目前已经进入正常的物业管理阶段，基信物业公司将继续与业委会及小区业主通力合作，根据《物业管理条例》积极作为，不遗余力推动朗晴轩小区各项管理工作正常有效运行，再接再厉构建更好的小区服务平台！