我司组织优秀管理人员参加省物协组织的“业主时代物业管家模式探索” 大型公益培训讲座

2019年3月26日下午，为响应中国物业管理协会将2019年定义为物业管理行业“标准建设年”的倡仪，作为今年广东省物业管理行业协会开展的“物业标准建设年”系列活动之一的“业主时代物业管家模式探索”大型公益培训讲座在广州萝岗会议中心顺利举行。本次讲座吸引了来自广州、深圳、东莞、佛山、珠海、清远、惠州、云浮、中山、江门共10个城市126家企业共500多人参加。广东省物业管理行业协会秘书长陈绩伟和副秘书长冯书丽出席了本次讲座。 

此次专题讲座由中国物业管理协会行业研究中心研究员、中物协标准化委员会委员、广东省物业管理行业专家、资深职业培训师赖新林老师主讲，围绕“业主时代发展趋势分析”、“物业管家模式分析研讨”、“如何炼就物业金牌管家”三方面，采用场景互动式教学，运用五星教学法贯穿整个培训过程，培训现场学习氛围浓厚。

本次培训使我司管理人员意识到随着物业管理资质的取消，意味着业主时代的开启，物业服务成为了企业核心竞争力，物业管家模式成为当前行业提升服务品质、增加客户满意度的发展趋势，这与我司的发展战略不谋而合。我司将以此次讲座为契机，在实践工作中继续探索一条符合我司发展的物业管理模式。